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文藻網站常見問題
1. 如何發佈公告。
2. 如何上傳 pdf檔, word檔, 等..., 到網站上後網址為何?
3. 如何製作簡易報名表, 問卷, 調查表, 等...
4. 單位新首頁施作說明
 
校務資訊系統相關
1. 校務資訊忘記密碼如何查詢
2. 清除瀏覽器暫存操作說明 
3. 彈出式視窗設定操作 
4. 選課分流頁面中開無法正常開啟[資訊服務入口網]選項(XML網頁錯誤) New!!
5. 公文簽核:解除點IE瀏覽器直接用Eage開啟 New!!
6. 校務資訊系統無法直接開啟PDF檔案列印 New!!
 
校園網路(有線/無線)
1. 文藻校園網路代理伺服器設定(高效率,但無法使用圖書館資源)
2. 文藻校園網路代理伺服器設定(低效率,但可使用圖書館資源)
3. 文藻校園使用TWAREN SSLVPN說明
4. 文藻校園無線網路涵蓋範圍?
Ans:
●所有排課教室及會議室涵蓋率100%
●教師研究室(少數研究室仍可能有訊號死角)、至善樓2F~8F訪客電梯前討論區、露德樓2、3F討論區(涵蓋率90%)
●系所及行政單位辦公室(涵蓋率90%)
●修院1,2樓大廳及圖書室提供無線網路,各房間收訊號延伸,因隔間隔牆會產生角落及側邊房間收訊不良(涵蓋率90%)
●修院3,4樓、靈修中心及聚賢館以研究室之標準型態涵蓋,唯因隔間隔牆會產生角落收訊不良(涵蓋率90%)
●千禧樓及文瑞樓學生宿舍不提供無線網路服務(涵蓋率0%)(少數房間仍可能有收到外部溢波訊號,使用上連線不穩定)
●行政大樓、千禧樓及至善樓地下室停車場不提供無線網路服務。
●各棟管道間、未排課空間及疑似庫房空間不提供無線網路服務。
5. 無線網路在同一地點訊號有時訊號偏低
Ans:因校園無線網路建置密集度較高,以致部分人員於校園內移動使用時,可能發生裝置已與近距離內(非所在地)之AP完成連線, 所以會造成使用時發現訊號不良之情形,使用者只需關閉裝置WIFI連線, 靜待數秒後重新開啟連線,待裝置重新接取訊號即可正常使用。
(註:大部分裝置完成連線後,會以完成連線之AP為優先使用,非以訊號良好之AP為優先連線)
6. 校園無線網路每次認證多久有效?
Ans1:使用SSID:Wenzao連線者,每次認證後持續七日未使用將被系統自動登出,未被系統登出前均可繼續使用。
(切換至TANetrommaing視同強制登出)
Ans2:使用SSID:TANetrommaing漫遊無限認證者,每次認證後僅當日有效。
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Email相關問題、操作及說明
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2. 電子郵件軟體 Thunderbird新增帳號設定說明
3. 電子郵件軟體 Thunderbird變更目錄設定說明
4. 電子郵件軟體 Thunderbird單位信箱發信設定說明
5. 職務信箱如何變更密碼?
Ans:請至下載專區填寫職務信箱變更密碼申請紀錄表送交人事室進行變更申請。
6. 線上郵件名稱修正操作 (文藻webmail)
7. 職務信箱通訊錄匯入webmail方式
8. 文藻webmail設定自動轉寄到其他信箱方式
9. 電子郵件信箱容量限制說明
10. 校外使用mail寄信設定方式
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13. 收到信件附件檔案為winmail.dat怎麼辦?
Ans:winmail.dat是Microsoft Outlook的特殊格式檔案(RTF,Rich Text Format),只要使用非Outlook的讀信軟體均無法解讀,
僅可要求寄送者寄送時選擇不要「使用 Outlook Rich Text (RTF) 格式傳送」
 
電腦項目
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5. 無法連線網路磁碟機(N槽)手動新增SMB1.0
 
文藻 PDC / 範本文件
1. 教材上傳之PDC方式
2. PDC空間容量限制大小多少?
Ans:每位教職員可用空間限制為40GB
4. Firefox 瀏覽器設定
5. 系統維護需求表-效益分析範本
 
文藻雲端相關問題
1. 文藻各項雲端資源說明網站
2. 文藻雲端教室使用說明(連線手冊)
3. 雲端服務使用期限?
Ans:雲端服務使用期限,因受限於各項服務簽約條款、軟體授權限制及資源分配,目前僅提供在學學生及在職教職員工使用。
 
ODF標準文件相關問題
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